Sau khi xác nhận đặt hàng thành công, khách hàng sẽ nhận được thông báo như ví dụ sau:
Khách hàng có thể nhấn “Theo dõi đơn hàng” để theo dõi tiến trình nhà hàng thực hiện đơn hàng của mình, bên cạnh đó khách hàng cũng có thể theo dõi đơn đặt hàng bằng số điện thoại đăng ký.
Để theo dõi đơn hàng bằng số điện thoại, khách hàng trở lại Trang chủ website Menu nhà hàng:
Nhấn vào “Theo dõi đơn hàng”:
Khách hàng điền số điện thoại rồi nhấn Kiểm tra. Lưu ý số điện thoại phải thêm “84” là mã quốc gia Việt Nam và toàn bộ các số như trong đăng ký khách hàng (cả số 0 ở đầu dãy số nếu khách hàng đã đăng ký như vậy).
Kết quả như ví dụ sau: